INCIDENCIA DE LA IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMAS LOGÍSTICOS EN EL CRECIMIENTO DE LOS MINIMERCADOS DE LAS ZONAS CINCO Y NUEVE DEL MUNICIPIO DE ENVIGADO

Abstract

El propósito del artículo pretende indagar acerca de los sistemas logísticos que se implementan en los diferentes minimercados de las zonas cinco y nueve del municipio de Envigado e identificar qué aporte genera en el crecimiento de estos negocios. Para alcanzar dicho objetivo, se hizo una investigación basada en fuentes primarias como lo fueron encuestas a los administradores de los minimercados con el objetivo de conocer las barreras más comunes que se presentan para implementar un sistema logístico, y en algunos casos se utilizó la observación no participante para identificar las prácticas logísticas desarrolladas por estos y se comparan frente a sistemas logísticos consolidados de grandes supermercados para dar a conocer las diferencias entre ambos tipos de negocio. Además, el artículo muestra el crecimiento que han presentan algunos de los minimercados al tener procesos logísticos más estructurados frente a otros de su mismo nivel que no los han implementado, evidenciando que se puede obtener un efecto estratégico no solo interno sino hacia el entorno, este es un impacto positivo que recaerá principalmente en el crecimiento e incremento en sus ventas.