Browsing by Author "Giraldo Salazar, Luisa Fernanda"

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    Plan estratégico de mercadeo para la empresa Industrias Fatelares
    (Institucion Universitaria Esumer, 2018-02-20) Arbeláez Osorno, Andrea Catalina; Giraldo Salazar, Luisa Fernanda; Cano Arroyave, Ana Maria
    Este plan estratégico de mercadeo se realizó con fines académicos, a fin de verificar cual es el posicionamiento de la marca Fatelares en el mercado, e identificar una clara segmentación de la misma, que logre dirigir las estrategias de mercadeo a públicos específicos. Para el desarrollo de este plan se utilizó una metodología basada en las directrices establecidas por el mercado. Inicialmente se realizó un análisis de la trayectoria de la empresa, su filosofía estratégica y un análisis técnico de sus productos. Luego de hacer un reconocimiento general de las actividades principales de la empresa, se realizó un análisis del entorno interno, de la proyección de la empresa con respecto a sus competidores y clientes, además, un análisis DOFA de la misma. Se realizó una investigación de mercados cualitativa compuesta por una encuesta y una técnica llamada focus group, con el fin de identificar percepciones, gustos y preferencias de los consumidores actuales y potenciales; para así lograr una caracterización del cliente objetivo, a quienes deberán dirigirse las estrategias de marketing. Con base en la información recolectada se determinaron unas estrategias y objetivos, en donde se estableció el detalle táctico del plan y su presupuesto. Se formularon los indicadores que serán aplicados para evaluar el plan estratégico de mercadeo para identificar el nivel de cumplimiento en su ejecución. Finalmente se formularon las conclusiones de la investigación y las recomendaciones para la empresa de acuerdo al análisis realizado.