Regulación aduanera para la facilitación del comercio electrónico transfronterizo en Colombia

Abstract

El presente artículo pretende identificar cómo la regulación aduanera colombiana facilita las operaciones de comercio electrónico transfronterizo. Para ello, se realizaron siete (7) entrevistas a profundidad, en las que se buscó conocer el desarrollo, eficiencia, obstáculos y beneficios del Cross Border E-Commerce en Colombia en los procesos aduaneros. Los resultados permiten comprender el estado actual del comercio electrónico transfronterizo en el país, su efectividad e importancia en las operaciones de comercio exterior y el impacto de la logística comercial dentro de las empresas importadoras y exportadoras. Se concluye que el país necesita una estructura legal robusta, alto grado de digitalización de los procesos con inteligencia artificial y herramientas tecnológicas por parte de cada usuario aduanero involucrado en estas operaciones, con el objetivo de ser un país latinoamericano más competitivo internacionalmente en materia aduanera.