Diagnóstico del estado del Clúster de Turismo de Negocios, Ferias y Convenciones en la ciudad de Medellín y el Valle de Aburrá

Abstract

La presente investigación evaluó el estado del Clúster turismo, ferias y convenciones, en un período comprendido entre el 2010 y 2013, identificando las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas que se presentan en el sector actualmente, y a partir de este análisis, se proponen estrategias que ayuden al mejoramiento de los puntos sensibles que se evidencian. Teniendo en cuenta las necesidades del Clúster, los sectores y negocios que fueron analizados son entre los que se destacan: Hoteles y restaurantes; agencias de viaje; transporte; Servicios turísticos; lugares de interés para visitar como museos, teatros, casinos, parques, centros comerciales; centros para eventos, cada uno con cifras relevantes y muy dicientes para la elaboración de este trabajo de grado. Estos datos fueron tomados para darle forma a la investigación y conocer el estado actual del clúster. Se utilizó la matriz DOFA como método de análisis, se recopiló información a través de entrevistas y visitas a entidades reconocidas en el sector como SITUR, Cámara de comercio y fuentes informativas como el periódico El Colombiano, lo cual generó el diagnostico que permitió proponer las estrategias mencionadas, potencializando las oportunidades encontradas para el mejoramiento del clúster estudiado, que actualmente da tanto valor al crecimiento y reconocimiento de la ciudad en el mundo.