Distribución de última milla de sustancias peligrosas por parte de los operadores logísticos en Barbosa Antioquia

Abstract

Este articulo tiene como objetivo identificar cuáles son los problemas que afectan a los distintos operadores logísticos para realizar la recolección y/o distribución de productos químicos, en el sector de Barbosa, demostrando por medio de los resultados obtenidos si hay o no limitaciones en esta distribución, que deba generar nuevos retos y cambios que estén a la vanguardia, y así generar competitividad y mejoramiento continuo. Por lo anterior se realizó una investigación cualitativa y descriptiva que demostrara el estado actual de la DUM en este sector, apoyado por la implementación de la herramienta SIPOC (Supplier Inputs Process Outputs Customer), que identifica los procesos, y se aplica a la gestión de la calidad como una metodología de mejora en toda la cada de abastecimiento, para romper paradigmas y generar valor. Al realizar el análisis de los datos arrojados por las encuestas se obtuvo como resultado que todo el proceso logístico está funcionando de modo adecuado, sin embargo cabe resaltar que día a día las empresas están en un mejoramiento continuo que implica cambios en los procesos logísticos para obtener una mejor integración de toda la cadena de suministro, pensando principalmente en la entrega perfecta al consumidor final, es aquí donde se ve el papel fundamental de los modelos gerenciales, de la innovación en las TIC (Tecnología de la Información y Comunicaciones) que generan competitividad y mejoramiento en cada proceso para una mejor sincronización y por ende una distribución adecuada.