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Título : Tour Medical S.A.S.
Autor : SALDARRIAGA ROMERO, VICTOR JAIME
RUIZ ORTIZ, DORIS NAZARETH
RAMÍREZ JIMÉNEZ, VANESA
PALACIO CARDONA, MARÍA EUGENIA
Palabras clave : SERVICIOS DE SALUD
SECTOR SALUD
SERVICIO AL CLIENTE
TURISMO EN SALUD
Fecha de publicación : 2012
Editorial : Institución Universitaria Esumer
Resumen : Tourmedical S.A.S. es una agencia de turismo en salud que promociona servicios de odontología, cirugías plásticas y tratamientos de estos tipos principalmente, dirigidos a atender la necesidad existente de pacientes extranjeros que buscan al momento de hacerse uno de estos procedimientos factores como: precio, calidad y seguridad. Observando entonces esta situación, decidimos crear esta agencia con la intención de satisfacer esa necesidad agregándole a sus expectativas la comodidad y tranquilidad que podemos ofrecer al ser nosotros quienes nos encarguemos de los más importantes trámites como reservas de tiquetes de viaje, programación de consultas, evaluaciones, exámenes y revisiones pre y post-operatorias, o en el caso de odontología citas de evaluación, seguimiento y control de los tratamientos, también con las reservaciones en hoteles y agradables e inolvidables tours por la ciudad para que conozca nuestra cultura, y disfrute de todo lo que le ofrece Medellín a sus visitantes. Con esto acabamos con la incierta búsqueda de la clínica o centro odontológico ideal, el hotel apropiado, la programación del viaje, y todos aquellos detalles que muchas veces son el impedimento de que muchas personas tomen la decisión ahora y terminan posponiendo su tratamiento o cirugía, y muchas veces den por definitivo que no van a cumplir con ese ideal, así que con la entrada al mercado de TourMedical se termina ese trabajo y lo único que debe tener el paciente es disposición, seguridad en lo que quiere hacerse y obviamente los recursos económicos. Colombia ya tiene un posicionamiento importante en gran parte del mundo en este tema del turismo en salud, ya que se ha dado reconocimiento en repetidas ocasiones al buen desempeño de los médicos, odontólogos y especialistas de la salud que hay en nuestro país; y es que hemos logrado convencer al mundo de que aquí pueden venir a operarse, pueden venir a disfrutar de nuestras ciudades, y que pueden llevarse la mejor imagen de nosotros con ellos. Entonces estamos convencidos de que este proyecto es una gran idea que va a cambiar aún más la imagen del país y de la ciudad, y que además va a hacer crecer la economía por las inversiones que estos turistas dejan en la ciudad haciendo uso de servicios como: transporte, salud, hospedajes, alimentación y turismo. Inicialmente vamos a dirigir nuestras operaciones a pacientes extranjeros y colombianos residentes de Estados Unidos, planeamos vender 67 paquetes mensuales con el fin de que obtengamos ingresos de $274.318.506,5, de los cuales tenemos una tasa de rentabilidad esperada de 2,84% por mes, de esos ingresos debemos cancelar la operación o tratamiento del paciente, el tiempo de hospedaje, traslados y recorridos que haya realizado, lo demás es nuestra ganancia por la prestación del servicio. Para iniciar con la operación de la microempresa necesitamos $59´411.154, con la necesidad de financiación $49´894.154 en un banco. Con estos indicadores se confirma aún más que este negocio es una gran oportunidad que va a fortalecer la economía en la ciudad y a impulsar una mejor calidad de vida al equipo que va a conformarla.
URI : http://repositorio.esumer.edu.co/jspui/handle/esumer/1991
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