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Título : Importación de equipos de cómputo portátiles: Zona tecnomaster S.A.S
Autor : CALDERÓN HOLGUÍN, JOHAN
MEJÍA ORTIZ, JEISSON
Palabras clave : TECNOLOGÍA
IMPORTACIÓN
COMERCIALIZACIÓN
EQUIPOS DE COMPUTO
SERVICIO AL CLIENTE
POSTVENTA
Fecha de publicación : 2013
Editorial : Institución Universitaria Esumer
Resumen : El objetivo principal de este proyecto de grados es evaluar la viabilidad financiera y comercial de la importación y comercialización de equipos de cómputo, aprovechando las necesidades del mercado actual en el cual luego de recuperar información por medio de entrevistas realizadas con los principales comercializadores durante cuales se evidencia el potencial del negocio basado en las necesidades actuales de estar en un entorno virtual y más aún que esta necesidad sea satisfecha con equipos portátiles y ligeros los cuales puedan ser transportados sin necesidad de cables u otros componentes, con baterías de larga duración y demás características imprescindibles. Dentro de nuestro portafolio de oportunidades a explotar encontramos programas gubernamentales en desarrollo los cuales brindan oportunidades importantes para empresas como la nuestra con intereses de crecer y desarrollar canales de distribución más eficientes, pues la cantidad puede jugar un papel importante en la viabilidad de nuestro negocio Decidimos darle comienzo a este proyecto en el centro comercial Monterrey ubicado la ciudad de Medellín, debido a que es el epicentro de todo el funcionamiento de esta industria, pues el mayor porcentaje está situado en este lugar, por esta misma razón es un punto de referencia para cualquier persona que busque este tipo de bienes. Nuestra decisión fue tomada basada en las condiciones redactadas anteriormente, además sustentando esto con que el número de ventas está directamente relacionado con el punto donde este situado el local. Uno de los principales puntos a atacar es el factor diferencial entre los demás comercializadores, pues todos venden los mismos computadores, lo cual convierte esto no en una desventaja si no en una oportunidad, pues sabemos a qué le debemos apuntar si queremos ser una empresa líder y que marque el paso. Debido a lo anterior definimos nuestro rumbo hacia el servicio al cliente, el servicio postventa es nuestra ventaja competitiva y la cual se convertirá en prioridad para nuestro personal, pues entendemos que lo que más busca un cliente no es quien le venda un computador, si no quien lo soporte luego de realizar la compra. Nuestros clientes contará con asesoría continua y soporte para todas sus necesidades, para esto utilizaremos herramientas electrónicas lo cual reduce el costo el máximo y genera confianza en nuestros clientes. Dados los conocimientos del personal involucrado en el desarrollo de este plan de trabajo puede ser una ventaja competitiva, debido a que la base de nuestro negocio es la importación, este proceso es nuestro pilar y es fundamental al momento de optimizar costos y por lo tanto generar más impacto en el mercado. Luego de generar las proyecciones de ventas basadas en las medias del mercado, tenemos una proyección de ventas de 85 unidades, distribuidas en 4 diferentes equipos portátiles, los cuales son: HP DV6 CORE I7, Lenovo U310, Asus G 55, Apple Macbook Pro, con un número en el mismo orden de: 22, 39, 4, 20. Debido a que la inversión inicial de nuestro negocio es un valor alto, nos vemos en la necesidad de realizar un préstamo por un valor de $149.053.821, el cual se pacta a un plazo de 60 meses, con amortizaciones de $4.287.975. Las adecuaciones del local de ventas y demás gastos pre operativos suman un valor de $6.929.077.7, entre los cuales están los muebles y enseres necesarios para el funcionamiento de este.
URI : http://repositorio.esumer.edu.co/jspui/handle/esumer/2010
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