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Título : Mejoramiento de los procesos de despacho y distribución en el área logística de la empresa Produsa S.A del Área Metropolitana durante el primer semestre del año 2016
Autor : Carmona Maldonado, Jefferson
Muñoz Higuita, Eliana
Herrera, Yudis Viviana
Palabras clave : BUEN SERVICIO AL CLIENTE
PROCESO DE LOGÍSTICA
DISTRIBUCIÓN FÍSICA DE MERCANCÍAS
Fecha de publicación : 2016
Editorial : Institución Universitaria Esumer
Resumen : El problema que se decidió trabajar es el mejoramiento de los procesos de despacho y distribución del área logística de la empresa PRODUSA S.A en el área metropolitana durante el primer semestre del año 2016, en esta investigación quisimos aplicar nuestros conocimientos obtenidos durante la carrera, donde analizamos todos los factores que intervienen en el proceso de logística, tema de vital importancia en las compañías y fundamental para los clientes porque en ellos termina este proceso y para ellos es vital la entrega oportuna de las mercancías ya que le permiten mantener una estabilidad y buena armonía con los clientes finales que al fin de cuentas son los que sostienen y le dan equilibrio a las compañías.
URI : http://repositorio.esumer.edu.co/jspui/handle/esumer/407
Aparece en las colecciones: Administración Comercial y de Mercadeo

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