López, KarenRojas Montoya, Yohana Patricia2017-11-282019-07-182017-11-282019-07-182014https://repositorio.esumer.edu.co/handle/esumer/391El trabajo presenta el desarrollo de un proyecto para la Agencia de publicidad Pérez y Villa en su departamento de tráfico y el estudio de su competencia con la idea de aportar al mejoramiento de sus procesos ya que estos presentaban deficiencias en las ordenes de trabajo que entraban, esto generaba que no se tuviera satisfecha al 100% la necesidad y no se pudiera hacer buen uso de los recursos.esAcceso completoESTUDIO DE COMPETENCIAPLANES OPERATIVOSPÚBLICIDADTesis