Álzate Rendón, Isabel CristinaMaya Duque, ElizabethRodríguez, MaribelOrtega Builes, Marcela2017-09-132019-07-312017-09-132019-07-312017https://repositorio.esumer.edu.co/handle/esumer/1365En la actualidad la relevancia de las operaciones logísticas cada vez es mayor dentro de las organizaciones, esto gracias a la globalización de los mercados, el incremento en las operaciones internacionales, entre otros, otorgando aún mayor importancia a la logística interna y externa de las empresas. El presente estudio pretende ofrecer a las pequeñas y medianas empresas (Pymes) de Colombia herramientas para la identificación de los beneficios que tiene la tercerización de procesos logísticos a través de operadores especializados, además de mostrar la externalización de procesos como una oportunidad estratégica, reflejándose en la productividad y competitividad de la Pyme.esAcceso completoOPERADORES LOGÍSTICOSCADENA DE SUMINISTROGLOBALIZACIÓN DE MERCADOSTesis