Arrubla Zapata, Juan PabloDuque García, Yessica JanethSierra Gutiérrez, Juan David2017-11-282019-07-182017-11-282019-07-182013https://repositorio.esumer.edu.co/handle/esumer/394Una de las situaciones que más afectan a las industrias son las preferencias de consumidores hacia otros productos o la no existencia de ellos, debido a que no se conocen las verdaderas causas que permiten la compra o no se tiene un horizonte definido de aquellos que son potencialmente claves para la adquisición de un producto.esAcceso completoNECESIDADES DEL CONSUMIDORINVESTIGACIÓN DE MERCADOSINNOVACIÓNTesis