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http://repositorio.esumer.edu.co/jspui/handle/esumer/1160
Título : | Modelo de scoring para el análisis de normalización de cartera en una agencia de cobranzas. |
Autor : | Delgado Vélez, Luis David Gil Hoyos, Otilia Miladys Cardona López, Claudia Patricia |
Palabras clave : | MODELO DE SCORING AGENCIA DE COBRANZAS RIESGO DE CRÉDITO |
Fecha de publicación : | 2016 |
Editorial : | Institución Universitaria Esumer |
Resumen : | La disminución de ingresos, el desempleo, la inflación, la enfermedad, las quiebras, la muerte, el cambio de domicilio o simplemente la falta de voluntad son algunas de las principales razones por las que los clientes no cumplen con el pago de sus deudas; esta situación potencializa los riesgos de las empresas afectando de paso su liquidez y rentabilidad. De otro lado, la presión sobre el área comercial por el cumplimiento de las metas de ventas y el afán de ganar comisiones, usualmente conducen de manera equivocada al sobredimensionamiento de los productos o servicios y generan falsas expectativas o desinformación en el cliente, especialmente en la forma de pago, lo que también genera incumplimientos futuros en la cancelación oportuna de sus obligaciones. |
URI : | http://repositorio.esumer.edu.co/jspui/handle/esumer/1160 |
Aparece en las colecciones: | Especialización en Gerencia Financiera |
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