Optimización del servicio postventa en la planta de parmalat en la ciudad de Medellín, de acuerdo a los canales de distribución durante el año 2016

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Title:	Optimización del servicio postventa en la planta de parmalat en la ciudad de Medellín, de acuerdo a los canales de distribución durante el año 2016
Authors:	Carmona Maldonado, Jefferson Banquez, Ludiz Andrea Duqueiro Vahos, Emer
Keywords:	PLANTA DE PARMALAT PREFERENCIAS DE LOS CONSUMIDORES SISTEMAS DE DISTRIBUCIÓN
Issue Date:	2016
Publisher:	Institución Universitaria Esumer
Abstract:	En los procesos que realizan las empresas diariamente en el canal tradicional se puede evidenciar que en el mercado existe un nivel de insatisfacción por parte de los comerciantes a la hora de recibir los servicios, especialmente en la entrega de los productos, por lo cual se realiza una investigación en el mercado para establecer las posibles causas y así buscar la optimización del servicio y contrarrestar las falencias que tienen gran afectación en la economía tanto del cliente como de la empresa.
URI:	http://repositorio.esumer.edu.co/jspui/handle/esumer/699
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