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http://repositorio.esumer.edu.co/jspui/handle/esumer/774| Título : | Incidencia de los canales electrónicos en la fabrica de créditos de Comfenalco Antioquia |
| Autor : | Bedoya, Beatriz Moreno Caballero, Yuliet Paola |
| Palabras clave : | CRÉDITO COMERCIAL CRÉDITO AL CONSUMIDOR SERVICIO AL CLIENTE ADMINISTRACIÓN DE CRÉDITOS |
| Fecha de publicación : | 2013 |
| Editorial : | Institución Universitaria Esumer |
| Resumen : | En el presente trabajo se realiza una caracterización general de la fábrica de créditos de Comfenalco Antioquia, específicamente, aquí se aborda el antes y el después de la implementación de los canales web, call center, puntos de venta, asesores web. |
| URI : | http://repositorio.esumer.edu.co/jspui/handle/esumer/774 |
| Aparece en las colecciones: | Administración Financiera |
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