Plan estratégico de mercadeo 2015-2016 Emtelco S.A.
| dc.contributor.advisor | Ortiz Rendón, Paola Andrea | |
| dc.contributor.author | Mejía Ocampo, Sergio Alejandro | |
| dc.contributor.author | Cardona Montoya, Edwar Robinson | |
| dc.date.accessioned | 2017-08-10T19:17:44Z | |
| dc.date.accessioned | 2019-07-26T01:23:03Z | |
| dc.date.available | 2017-08-10T19:17:44Z | |
| dc.date.available | 2019-07-26T01:23:03Z | |
| dc.date.issued | 2016 | |
| dc.description.abstract | A nivel mundial las empresas inician la tercerización de los procesos entre los años 70 y 80. En los años 90 toma auge en Colombia y en el nuevo milenio las empresas Colombianas empiezan a visionar la tercerización de sus procesos como ventaja competitiva buscando en la mayoría de los casos la estrategia de ganar-ganar. A través de esta trabajo de especialización se propone un plan estratégico de mercadeo para Emtelco S.A.S., cuyo enfoque será el de ofrecer servicios de tercerización (outsourcing) que faciliten a los gerentes de las empresas la toma decisiones estratégicas, mejorando con ello el nivel de ejecución de sus funciones. Todo esto permitirá a Emtelco | es_ES |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.esumer.edu.co/handle/esumer/963 | |
| dc.language.iso | es | es_ES |
| dc.publisher | Institución Universitaria Esumer | es_ES |
| dc.publisher.faculty | FEM | es_ES |
| dc.publisher.program | Especializacion Gerencia de Mercadeo | es_ES |
| dc.rights | Acceso completo | es_ES |
| dc.subject | VENTAJAS COMPETITIVAS | es_ES |
| dc.subject | INVESTIGACIÓN DE MERCADOS | es_ES |
| dc.subject | CALL CENTER | es_ES |
| dc.title | Plan estratégico de mercadeo 2015-2016 Emtelco S.A. | es_ES |
| dc.type | Tesis | es_ES |
