Optimización del servicio postventa en la planta de parmalat en la ciudad de Medellín, de acuerdo a los canales de distribución durante el año 2016

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dc.contributor.advisorCarmona Maldonado, Jefferson
dc.contributor.authorBanquez, Ludiz Andrea
dc.contributor.authorDuqueiro Vahos, Emer
dc.date.accessioned2017-11-28T22:32:16Z
dc.date.accessioned2019-07-24T23:06:11Z
dc.date.available2017-11-28T22:32:16Z
dc.date.available2019-07-24T23:06:11Z
dc.date.issued2016
dc.description.abstractEn los procesos que realizan las empresas diariamente en el canal tradicional se puede evidenciar que en el mercado existe un nivel de insatisfacción por parte de los comerciantes a la hora de recibir los servicios, especialmente en la entrega de los productos, por lo cual se realiza una investigación en el mercado para establecer las posibles causas y así buscar la optimización del servicio y contrarrestar las falencias que tienen gran afectación en la economía tanto del cliente como de la empresa.es_ES
dc.identifier.urihttps://repositorio.esumer.edu.co/handle/esumer/699
dc.language.isoeses_ES
dc.publisherInstitución Universitaria Esumeres_ES
dc.publisher.facultyFEMes_ES
dc.publisher.programAdministracion Comercial y de Mercadeoes_ES
dc.rightsAcceso completoes_ES
dc.subjectPLANTA DE PARMALATes_ES
dc.subjectPREFERENCIAS DE LOS CONSUMIDORESes_ES
dc.subjectSISTEMAS DE DISTRIBUCIÓNes_ES
dc.titleOptimización del servicio postventa en la planta de parmalat en la ciudad de Medellín, de acuerdo a los canales de distribución durante el año 2016es_ES
dc.typeTesises_ES

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Administración Comercial y de Mercadeo