El S&OP como estrategia para mejorar el cumplimiento de la promesa de servicio en “C.I El Globo S.A.S”

Aránzazu Muñoz, Oscar William; Yate Onatra, Miller Venancio

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Campo DC	Valor	Lengua/Idioma
dc.contributor.advisor	Gómez Montoya, Rodrigo Andrés
dc.contributor.author	Aránzazu Muñoz, Oscar William
dc.contributor.author	Yate Onatra, Miller Venancio
dc.date.accessioned	2019-02-01T21:49:53Z
dc.date.accessioned	2019-07-30T21:23:47Z	-
dc.date.available	2019-02-01T21:49:53Z
dc.date.available	2019-07-30T21:23:47Z	-
dc.date.issued	2019-01-31
dc.identifier.uri	http://repositorio.esumer.edu.co/jspui/handle/esumer/1253	-
dc.description.abstract	Esta consultoría propone la apropiación de la herramienta del S&OP para dar solución a una situación problémica en el mejoramiento del cumplimiento de la promesa de servicio a los clientes de ventas por catálogo canal on line, esta situación se deriva por la forma de planear y ejecutar las operaciones de trabajo actual de los departamentos de la empresa en donde no hay alineación entre los flujos información y la ejecución de todos los procesos.	es_ES
dc.format.extent	Digital	es_ES
dc.language.iso	es	es_ES
dc.publisher	Institución universitaria ESUMER	es_ES
dc.rights	Acceso restringido	es_ES
dc.subject	INDICADORES DE GESTIÓN	es_ES
dc.subject	SERVICIO AL CLIENTE	es_ES
dc.subject	MERCADEO ELECTRÓNICO	es_ES
dc.subject	VENTAS POR INTERNET	es_ES
dc.subject	COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR	es_ES
dc.title	El S&OP como estrategia para mejorar el cumplimiento de la promesa de servicio en “C.I El Globo S.A.S”	es_ES
dc.type	Tesis	es_ES
dc.publisher.faculty	FEI	es_ES
dc.publisher.program	Maestria en Logistica Integral	es_ES
Aparece en las colecciones:	Maestría en Logística Integral

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