Revista Mercatec

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B2B y B2C
(Institución Universitaria Esumer, 2017) Institución Universitaria Esumer; Observatorio de Tendencias Futuro 360°
Con el surgimiento de nuevos canales de comercialización como el e-commerce, los mecanismos tradicionales de mercadeo han cambiado. En efecto, las estrategias de marketing buscan una mejor segmentación del mercado lo que implica desarrollar acciones acordes a sus perfiles, hecho que sin lugar a dudas, se convierte en un reto tanto para las empresas, como para los profesionales del área. En el siguiente artículo se explorarán las categorías de segmentación de mercado denominadas B2C y el B2B, sus escenarios actuales y sus tendencias a futuro, de tal manera que las empresas u organizaciones puedan direccionar mejor sus estrategias en procura de mejores resultados.
Big Data y los nuevos manejos de la información
(Institución Universitaria Esumer, 2018) Institución Universitaria Esumer; Observatorio de Tendencias Futuro 360°
Con la llamada sociedad de la información y el uso de las nuevas tecnologías, los volúmenes de datos se han venido incrementando de manera exponencial en los últimos años, tanto así que los sistemas tradicionales de almacenamiento se han quedado limitados en sus capacidades frente al número de información generada. El Big Data busca gestionar de manera eficiente la información de tal manera que, a partir de su procesamiento y análisis las organizaciones públicas o privadas puedan tomar mejores decisiones. El presente artículo presenta una definición del Big Data como tendencia, apoyándose en diferentes fuentes documentales; de igual manera se ofrecen los escenarios presentes y futuros con el objetivo de entregar una visión de esta tendencia y sus posibles implicaciones.
Consumo colaborativo
(Institución Universitaria Esumer, 2018) Institución Universitaria Esumer; Observatorio de Tendencias Futuro 360°
El consumo colaborativo es un modelo de interacción y relacionamiento entre dos o varios individuos, que viene fortaleciéndose en diferentes partes del mundo, en parte por la mediación de plataformas y otros medios tecnológicos; si bien las prácticas de consumir de manera colectiva, compartir o prestar siempre han existido, este nuevo concepto implica una modalidad más formal, promovida por diferentes organizaciones y personas en el mundo. Su intención es combatir el consumismo superficial y la producción de bienes de consumo desenfrenada. El siguiente artículo busca presentar en que consiste esta tendencia, su situación actual y sus futuros impactos en los diferentes ámbitos. Para ello se utilizó una metodología de revisión documental, para posteriormente construir una definición de lo que es el consumo colaborativo y los escenarios en mención.
Control y automatización inteligente.
(Institución Universitaria Esumer, 2018) Institución Universitaria Esumer
Los procesos de control y automatización inteligente vienen tomando fuerza en los últimos años, gracias al avance y desarrollo de la tecnología. Si bien desde la revolución industrial, se ha buscado la optimización de procesos y el ahorro en los costos de operación, las dinámicas actuales han impulsado la generación de diferentes mecanismos que incrementen los niveles de productividad y competitividad, incorporando sistemas mecánicos, electrónicos y computarizados que están reemplazando la mano de obra. Es por ello, que se hace necesario contextualizar, a la luz de diferentes autores, la definición de control y automatización inteligente y sus impactos actuales en los diferentes procesos productivos, logísticos y comerciales de las organizaciones, de tal manera que se pueda proponer escenarios futuros sobre dicha tendencia. relacionados con competencias y habilidades gerenciales; en la segunda, se seleccionó un grupo de instrumentos validados en el marco de la investigación, Estudio Prospectivo de las competencias de directivos y gerentes en las empresas pertenecientes a los sectores de talla mundial, realizada por Esumer, SENA y la Universidad San Buenaventura. En la tercera y última etapa se realiza el análisis de la información con el fin de diseñar un informe que permitirá a los estudiantes identificar cuáles son las competencias y habilidades gerenciales que se deben aplicar en un rol gerencial
Coworking
(Institución Universitaria Esumer, 2018) Institución Universitaria Esumer; Observatorio de Tendencias Futuro 360°
El objetivo del presente artículo consiste en analizar el coworking como una tendencia que se viene dando a nivel mundial y que genera modificaciones y cambios en los métodos y formas de trabajar de emprendedores, pequeños empresarios y profesionales individuales que, bajo un modelo de economía colaborativa, buscan la reducción de costos para sus empresas o negocios, flexibilidad en su modelo de negocio y la interacción con otros grupos de interés. Se estima que el coworking, como forma de organización laboral, podrá involucrar, para el año 2018, más de un millón de personas a nivel mundial, lo que incide sin duda en las políticas alrededor el emprendimiento y la creación de empresas. La metodología utilizada consistió en una búsqueda documental que permitió establecer tres momentos con relación a esta tendencia: una definición conceptual, la situación actual y la situación futura del coworking.
Criptomonedas y nuevos medios de intercambio virtual
(Institución Universitaria Esumer, 2018) Institución Universitaria Esumer; Observatorio de Tendencias Futuro 360°
Es evidente que las criptomonedas están posicionándose cada vez más como un nuevo mercado que mueve grandes cantidades de dinero en el mundo. Se estima que el 90% de las transacciones económicas se hacen a través de plataformas virtuales lo que ha generado el desarrollo de plataformas y mecanismos que permitan procesos confiables y seguros con relación a los pagos y transacciones. De igual manera, la economía colaborativa y la desconfianza en los sistemas bancarios tradicionales ha llevado a la creación de monedas y otros medios de pago basados en la implementación de tecnología como el Big Data y el blockchain. El presente artículo busca comprender el fenómeno de las criptomonedas y su incidencia en las dinámicas actuales, así como su futuro y los impactos que puede generar.
Empaques activos e inteligentes.
(Institución Universitaria Esumer, 2018) Institución Universitaria Esumer
La generación de información sobre las nuevas tendencias relacionadas a la logística es necesaria, pertinente y de gran utilidad para quienes quieren estar actualizados; por lo tanto, se debe comprender que en los sistemas productivos y competitivos modernos, los métodos y herramientas son renovadas en procesos de innovación continuos. Uno de los componentes de la logística que en los últimos años se han transformado de manera significativa son los empaques, en procura de proteger, conservar y transportar los productos de manera segura, confiable, sostenible y con valor agregado para los clientes. El siguiente articulo expone de manera concreta la definición de lo que son los empaques activos e inteligentes, su incidencia actual al interior de las empresas y el mercado, y las tendencias que se vienen gestando para los mismos en los próximos años.
Empowerment como tendencia de organización
(Institución Universitaria Esumer, 2017) Institución Universitaria Esumer; Observatorio de Tendencias Futuro 360°
El empowerment, también entendido como empoderamiento, ha venido tomando fuerza como modelo administrativo al interior de las organizaciones. El desarrollo de estrategias que permitan incrementar la confianza, la responsabilidad y el compromiso de los empleados, evidencia un aumento en el bienestar de los trabajadores y en la productividad de la empresa. Para comprender en que consiste esta tendencia, se propone en un primer momento presentar una definición corta del empowerment para luego hacer un análisis de su situación actual que permita, por último, proponer su situación futura. Lo anterior permite obtener una dimensión general de lo que implica esta tendencia especialmente para las organizaciones. La metodología utilizada se desarrolla a partir un procedimiento de revisión documental de alcance exploratorio.
Fintech
(Institución Universitaria Esumer, 2018) Institución Universitaria Esumer; Observatorio de Tendencias Futuro 360°
El fintech se ha convertido en un punto de reflexión importante, en cuanto se evidencian sus múltiples efectos sobre las relaciones financieras actuales; el advenimiento de la tecnología ha llevado a la creación de diferentes plataformas que han generado transformaciones en las transacciones y portafolios de las entidades financieras, así como en el surgimiento de startup que, respondiendo a las necesidades del mercado, se convierten en competencia de los sistemas tradicionales financieros. En el presente escrito se pretende dimensionar en qué consiste el fintech, describir su situación actual y su situación futura, a partir de una exploración documental con diferentes tipos de fuentes, con el objetivo de ahondar en esta tendencia que se impone en los mercados y servicios financieros por todo el mundo.
El freelance y el teletrabajo: nuevas tendencias en el ámbito laboral
(Institución Universitaria Esumer, 2018) Institución Universitaria Esumer; Observatorio de Tendencias Futuro 360°
Los avances tecnológicos han permeado en la actualidad las diferentes áreas de las empresas, llevándolas a implementar diferentes estrategias y mecanismos de adaptación frente a los mismos. A lo anterior, se suman los cambios en las mentalidades de las nuevas generaciones, mediadas en parte por la tecnología, que plantean otras dinámicas de relacionamiento entre las organizaciones y sus empleados. Dentro de estas tendencias el freelance y el teletrabajo surgen como respuesta a dichos cambios. En este artículo, siguiendo con la metodología propuesta por el observatorio frente a la lectura y análisis de los factores de cambio analizados, se propone en primer lugar dimensionar a nivel general en qué consisten el freelance y el teletrabajo, ofreciendo una breve definición de cada tendencia; posteriormente, se continua con la exploración de la situación actual para finalmente, plantear su situación futura, considerando las posibilidades y beneficios que traen estas metodologías de trabajo en la actualidad. Se espera ofrecer una lectura prospectiva que permita comprender estas nuevas tendencias en modalidad de trabajo que han impactado de diferentes maneras las empresas y al mercado laboral. El proceso se realizó con una búsqueda y revisión documental que permitió delinear dichas tendencias a nivel internacional y nacional
Fuentes de financiación: crowdlending y crowdfunding
(Institución Universitaria Esumer, 2018) Institución Universitaria Esumer; Observatorio de Tendencias Futuro 360°
El crowdlending y el crowdfunding han tomado gran fuerza en el mundo por el potencial y las posibilidades de financiación que permite. En efecto, un gran número de proyectos culturales, deportivos y empresariales, han encontrado en estos modelos de inversión los recursos necesarios para su desarrollo. Esta financiación no tradicional, tiene como base la economía colaborativa, apoyada por el poder que tienen las redes sociales y plataformas, que buscan conectar la oferta con la demanda alrededor del intercambio, los beneficios más allá de lo financiero, y el impacto social. Para lograr la identificación de dichas tendencias de financiación se ha realizado una búsqueda documental que permite explorar el tema y ubicar la situación actual de las mencionadas metodologías. Se plantea entonces, una definición conceptual corta y estricta, una situación actual y una situación futura que visualice las posibilidades de dichos fenómenos, y plantee las múltiples alternativas que aparecen con todo ello.
Tasas de interés negativas
(Institución Universitaria Esumer, 2018) Institución Universitaria Esumer; Observatorio de Tendencias Futuro 360°
Por lógica y deducción sería fácil afirmar que las tasas de interés son siempre positivas, sin embargo, en los últimos años se ha venido presentando un fenómeno sin precedentes en algunos países del mundo, resultado de una política económica no convencional que buscan responder a las dinámicas económicas y políticas actuales. Para lograr comprender, conceptualizar e identificar los posibles impactos de dicho fenómeno, se realizó una revisión documental por medio de diferentes fuentes con el objetivo de proponer los posibles escenarios presentes y futuros.

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