Administración Comercial y de Mercadeo
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Item Evaluación cualitativa de los impactos financieros en la vía de la moda por la intervención del Metro Plus(Institución Universitaria Esumer, 2013) García Hurtado, Eliana María; Garcia Rhode, Cesar Andrés; Cano Torres, Dany YilbánEl momento en que Metroplús S.A en su proceso de construcción del sistema de transporte masivo en el sur del área metropolitana y demás tramos de la obra en general, cierra las vías principales o arterias de la ciudad, en este caso en particular, la carrera principal del centro de la moda (carrera 52D) del municipio de Itagüí, genera un impacto en las finanzas de las Micro empresas de Confección y Moda que desarrollan la actividad económica en este sector y una crisis que puede llevar a la perdida de actividades y negocios que llevan tiempo e historia en este sector de la ciudad.Item Efectividad de las campañas publicitarias y comunicaciones acerca de la movilidad desarrolladas por el Área Metropolitana en la ciudad de Medellín durante el año 2013(Institución Universitaria Esumer, 2013) Soto, Angelly Yaneth; Uribe Botero, Marco Aurelio; Arrubla Zapata, Juan PabloDeterminar el grado de efectividad de las campañas publicitarias y comunicacionales acerca de la movilidad desarrolladas por el Área Metropolitana en la ciudad de Medellín durante el 2013. Es de total conocimiento de los gobernantes cuando llegan a ejercer su rol como la máxima autoridad de un territorio, que la comunicación es uno de los caminos ideales para lograr ser protagonista, pese a lo anterior, la constitución colombiana, reafirma la importancia de esta y por ello en su articulado tiene incorporado la necesidad de implementar diversos mecanismos para mantener informados a los habitantes de sus diferentes acciones, siendo la comunicación una herramienta en la cual bien aplicada se convierte en una oportunidad para generar un buen ambiente en el entorno y lograr una corresponsalía.Item Marketing responsable social y ambiental en el direccionamiento estratégico(Institución Universitaria Esumer, 2013) Castrillon Vidal, Cesar Augusto; Velásquez Tascón, Linda Dorie; Londoño, GustavoEl Marketing Responsable, Social y Ambiental en el Direccionamiento Estratégico de bebidas no alcoholizas en las principales embotelladoras de la ciudad de Medellín, debe entenderse como un modelo de gestión empresarial que integra aspectos económicos, sociales y medioambientales, bajo un punto de vista ético y sostenible, a la par que se orienta hacia la satisfacción de todos los grupos de interés de la empresa.Item Comportamiento del consumidor de seguros de vida en Colombia(Institución Universitaria Esumer, 2013) Arboleda Pérez, Leidy Lorena; Giraldo Hernandez, Sebastian; Arrubla Zapata, Juan PabloLa investigación tiene como fin dos enfoques especiales: Personal: Ampliar y aplicar los conocimientos adquiridos durante el ciclo profesional Practico: Realizar estrategias de ventas para incrementar la rentabilidad del mercado de seguros de vida.Item Análisis de grado de satisfacción de los clientes que consumen los productos fabricados por la empresa Plásticos Correa S.A.S(Institución Universitaria Esumer, 2013) Arango Zuluaga, Paula Andrea; Ramirez Velásquez, Paola Andrea; Mendoza Acevedo, Elena IsabelSe realizará un diagnóstico de investigación descriptiva que permita identificar cuál es la necesidad principal de los clientes con el consumo del producto de Plásticos Correa S.A.S, que determine por qué el cliente no está satisfecho, qué le gusta del producto y qué le hace falta para suplir la necesidad.Item Identificación de los factores del marketing mix especialmente en los canales de distribución minorista para el yogurt fibra digesty colanta(Institución Universitaria Esumer, 2013) Guzman Botero, María Eugenia; Ramos Cuartas, Sandra Milena; Arrubla Zapata, Juan PabloLos alimentos sanos han adquirido una gran importancia a principio del Siglo XXI es aquí, donde la línea de productos de fibra ha ido ganado un gran mercado y así mismo una gran cantidad de clientes, este último actor es el que nos ha llevado a investigar por qué razones, frente a un mercado en crecimiento y a una demanda cada vez más grande de este tipo de productos, el YOGUR FIBRA DISGESTY® no ha logrado posicionarse adecuadamente en el mercado, como se analizará en esta monografía el producto cumple con todos los requisitos de calidad, marca , entre otros tales como las 4 P (Producto, Precio, Punto de venta y Promoción) que se consideran necesarios para un producto exitoso, esta monografía abordará de una manera más clara que ocurre con este producto y porque razones no se ha logrado el posicionamiento esperadoItem Marketing emocional como estrategia en los principales centros comerciales del sector el poblado de la ciudad de Medellín(Institución Universitaria Esumer, 2013) Betancur Romero, July Andrea; Monsalve Rios, Giovanni Hervey; Ortiz, Paola AndreaEl presente estudio es fruto de un trabajo exploratorio realizado por estudiantes de Administración Comercial y de Mercadeo el cual tuvo como principal objetivo determinar la efectividad del marketing emocional como estrategia experiencial para establecer una relación entre emociones y visitantes en los principales centros comerciales del sector poblado de la ciudad de Medellín durante el segundo semestre del año 2013. Donde se pretendió esclarecer y conocer los aspectos más relevantes que tiene el Marketing Emocional como parte integral en los principales centros comerciales del sector poblado de la ciudad de Medellín. Para lo cual se utilizó libros, fuentes digitales, entrevistas y el método de observación como herramienta durante el proceso investigativo.Item Guía de variables publicitarias para implementar una estrategia de marketing dirigida a niños entre 11 y 14 años de edad en el Municipio de Rionegro.(Institución Universitaria Esumer, 2013) Aristizabal Sánchez, Luz Estella; Vanegas Castaño, Carlos Andrés; Franco López, Jorge ArielDebido al rápido y acelerado crecimiento del municipio de Rionegro en la última década, esta investigación se buscó conocer y analizar a profundidad el comportamiento de compra, estilo de vida, preferencias sociales, impacto publicitarios y consumo de medios de los niños y niñas entre 11 y 14 años de dicho municipio.Item El negocio Vending en Antioquia: Funcionamiento, cifras y perspectivas(Institución Universitaria Esumer, 2013) Henao Muñoz, David Fernando; Mendoza Acevedo, Elena IsabelLa presente investigación surge de la necesidad de informar sobre la situación actual del negocio vending en Antioquia, un negocio en pleno crecimiento en Colombia pero que no cuenta con información enfocada ni actualizada al presente año. Por este motivo se dan a conocer las empresas importadoras y comercializadoras, los operadores vending y su manejo logístico, así como también los diferentes equipos existentes en el mercado, su uso y ubicación de acuerdo a características físicas y de funcionamiento. La información presentada en los resultados y conclusiones pretende ser una herramienta para el desarrollo de estrategias de comunicación, implementación y masificación por parte de inversionistas, para que finalmente los habitantes de Antioquia sean usuarios frecuentes de las máquinas vending.Item Identificación y consecuencias del mal servicio de la empresa Magnun Logistics S.A(Institución Universitaria Esumer, 2013) Alvarez Rivera, Juan David; Gallego Saldarriaga, Juan CamiloMAGNUM LOGISTICS S. A. es una empresa fundada el primero de junio de 1997 en la ciudad de Medellín, con el objeto social de ser un agente de carga y fletes, como operador multimodal, fletador, consolidador y desconsolidador de carga internacional. Iniciando su operación con cinco personas, haciendo su fuerte énfasis en los embarques aéreos desde Miami.Item Insight del consumidor de ropa de cama(Institución Universitaria Esumer, 2013) Duque García, Yessica Janeth; Sierra Gutiérrez, Juan David; Arrubla Zapata, Juan PabloUna de las situaciones que más afectan a las industrias son las preferencias de consumidores hacia otros productos o la no existencia de ellos, debido a que no se conocen las verdaderas causas que permiten la compra o no se tiene un horizonte definido de aquellos que son potencialmente claves para la adquisición de un producto.Item Absorbente neutralizante de lixiviados orgánicos(Institución Universitaria Esumer, 2013) Londoño Ospina, Luisa Fernanda; Ramirez Velásquez, Jhon Gonzalo; Muñoz Garzón, CatalinaEl presente trabajo se realiza con el objeto de implementar lo aprendido a lo largo de la carrera tanto desde lo tecnológico como con criterios gerenciales, ambientales, legales, de análisis de portafolio, desarrollo de productos, investigación, emprendimiento y en consecuencia, la sumatoria de asignaturas que lograron sensibilizar y potencializar nuestro criterio creativo y técnico para crear un producto con una marcada tendencia ambiental, social y de lucro económico.Item Estandarización de la gestión comercial en compañias de consumo masivo(Institución Universitaria Esumer, 2013) Mazo Toro, Elizabeth; Mendoza, Elena IsabelLas compañías con un visión estratégica amplia deben tener en cuenta la gran importancia de la estandarización de sus procesos al igual que la implementación de modelos de trabajo, que permita tener mayor rentabilidad, mejor desempeño e incremento en el crecimiento comercial, el no tener claro y definido un procedimiento genera mal manejo de tiempo y de la misma manera genera poca optimización de los recursos causando un impacto comercial negativo ante la satisfacción, calidad, confiabilidad y fidelidad del cliente.Item El impacto de las aplicaciones de los teléfonos móviles para la cadena Caracol Radio en Medellín(Institución Universitaria Esumer, 2013) Mejía Jaramillo, Hernán; Vásquez Vélez, Habacuc; Uribe Acosta, Andrés FelipeEl negocio de los medios de comunicación, en que su único ingreso esta dado por venta de publicidad radial, ha dependido siempre de el numero de audiencia que tenga un medio, canal, edición o programa. Hasta el siglo pasado la radio gozó de unas audiencias muy estables incluso con leves crecimientos.Item Estructura de un un sistema de fidelización de usuarios para el servicio de préstamo de materiales en el departamento de biblioteca(Institución Universitaria Esumer, 2013) Paniagua Estrada, Laura; Calle Patiño, Alejandra; Orozco Correa, YomairaLa estructuración del sistema de fidelización de usuarios para el Departamento de bibliotecas de Comfenalco Antioquia o CRM, permitirá darle solución a las problemáticas existentes con respecto al conocimiento del usuario, datos confiables, entre otros, además de brindar a la empresa la oportunidad de conocer con profundidad al usuario, sus gustos y preferencias por la literatura, autores, noticias de la actualidad, eventos de interés y muchas más, generando en el usuario un motivo más para preferir el servicio de préstamo de materiales.Item Marketing Social como parte integral de la empresa privada en Antioquia durantre 2010 - 2013(Institución Universitaria Esumer, 2013) Echavarria Jaramillo, Daniel; Yepes R, Alejandra; Escudero Botero, WalterEl presente estudio es fruto del trabajo de investigación realizado por un grupo de estudiantes de gestión de mercadeo, el cual tuvo como principal objetivo analizar las principales características, funciones y beneficios que aporta el Mercadeo Social a la empresa privada en Antioquia durante el periodo de 2010-2013. Donde se pretendió esclarecer y conocer los aspectos más relevantes que tiene el Marketing Social como parte integral de la empresa privada en Antioquia. Para lo cual se utilizó la ficha bibliográfica como herramienta e instrumento metodológico durante el proceso de consulta, lectura y clasificación de las fuentes literarias.Item Aplicación de innovación y desarrollo de nuevos productos en las empresas del sector cosméticos y belleza en la ciudad de Medellín caso de estudio(Institución Universitaria Esumer, 2014) Ocampo Gonzalez, Melissa; Arrubla Zapata, Juan PabloEl sector de cosméticos y belleza de nuestro país se identifica como uno de los sectores con mayor crecimiento en la economía, la alta demanda que existe por las tendencias y comportamientos de los consumidores han impacto positivamente en los últimos años, donde participan un grupo pequeño de productores o laboratorios que maquilan a la multitud de marcas que se encuentran actualmente en el mercado, en dichas empresas se evidencia la participación activa en la innovación y desarrollo de nuevos productos, debido a que constantemente se ven productos nuevos en el mercado, estas empresas afrontan un alto grado de saturación del mercado.Item Plan de negocios ferroeléctricos y variedades del 20(Institución Universitaria Esumer, 2014) Valencia, Ana Marcela; Vasquez Tabares, David; Durango, Maria PatriciaEl plan de negocios desarrollado muestra los aprendizajes financieros aplicados a una empresa del sector real resaltando los ingresos, inversiones, costos, gastos, proyecciones y balance general para analizar la evaluación del proyecto e indicadores y ejecutar toma de decisiones para una correcta operación.Item Caracterización del sector confección en la categoría de vestuario infantil en Colombia(Institución Universitaria Esumer, 2014) Cano Echeverry, Rocio; Arrubla Zapata, Juan PabloEn esta investigación se plasmará la caracterización del sector textil confección en la categoría del vestuario infantil en Colombia, a través del Marketing en el Retail. Se identificarán las marcas de vestuario nacional e internacional más representativas en los diferentes formatos comerciales de grandes superficies y almacenes especializados.Item Compotas para perros(Institución Universitaria Esumer, 2014) Marulanda, Diego Alejandro; Vela Marín, Manuel; Bedoya Acevedo, Eliana MaríaActualmente en nuestro país crece la tendencia de tener una mascota en los hogares, impulsado por las condiciones actuales del entorno donde las personas buscan compañía, reemplazar a un familiar o un hijo, entre otras, donde se ha logrado “Humanizar la mascota”. Esta condición de la sociedad lleva a buscar oportunidades de mercado, ya que cada vez es más atractivo y muestra condiciones de crecimiento en los productos alimenticios y de cuidados para las mascotas. Según un estudio realizado por Fenalco el 37% de las personas en Colombia dicen tener una mascota, donde el 80% de éstas son perros.
